炊飯器
基礎知識

内釜保証の比較

炊飯器8機種の本体保証、内釜内面の長期保証、会員向け修理保証を比較します。対象部位と除外条件、資料内で年数が異なる例も確認できます。

情報確認日:
内釜保証の比較の確認項目を整理した独自図。

本体と内釜の保証

保証の期間と対象が確認できる8機種を比較します。本体、内釜の内面コーティング、販売店の修理保証を分けて掲載しています。購入日からの期間と、保証対象外の使用・損傷も確認してください。

機種本体など内釜の長期保証主な条件・資料の相違
パナソニック SR-N210E本体1年内釜内面の独立した長期保証の記載は確認できず購入日から。一般家庭以外の使用・用途外使用・取説の指示に反する使用などは期間内でも有料。
パナソニック SR-N610E本体1年内釜内面フッ素加工3年購入日から。一般家庭以外の使用・用途外使用・取説の指示に反する使用などは期間内でも有料。
パナソニック SR-X910D本体1年内釜内面フッ素加工5年購入日から。一般家庭以外の使用・用途外使用・取説の指示に反する使用などは期間内でも有料。
日立 RZ-V100KM本体1年内釜内面フッ素被膜6年誤使用による傷・外面塗装は対象外。
日立 RZ-Y100HJ本体1年公開取説保証書は内釜内面フッ素被膜6年商品仕様の内釜画像は3年表示。最新版の公開取説保証書は6年。誤使用による傷・外面塗装は対象外。
三菱電機 NJ-BW10J本体1年内釜内面フッ素加工3年割れ・ヒビ・欠け、傷起因のはがれ、外面コートのはがれ、取説に反する使用などは対象外。
アイリスオーヤマ RC-IKA50本体1年確認した取説に内釜長期保証の年数記載なし本体保証は消耗品を除く。内釜コーティングは消耗品除外の記載。
e angle ANGV-RCI05-A通常の本体保証期間は公開取説で未確認内釜延長保証は確認できずカタログの5年間は対象クレジットカード会員向け長期修理保証。購入店で現在の条件を確認。

内面コーティングと割れの違い

三菱電機NJ-BW10Jの3年保証は、内釜内面のフッ素加工が対象です。本炭釜の割れ・ヒビ・欠け、傷が原因のはがれ、外面コートのはがれなどは対象外と明記されています。内釜全体の破損まで無条件に保証されると判断せず、対象部位と除外条件を確認してください。

資料の年数が一致しない場合

日立RZ-Y100HJは、商品仕様の内釜画像に3年と表示される一方、最新版の公開取扱説明書の保証書は6年です。この比較は取扱説明書の6年を掲載し、画像との相違も残しています。購入時は本体の完全型番、付属の保証書、購入店の案内を照合してください。

会員向け修理保証

e angle ANGV-RCI05-Aのカタログにある5年間は、対象クレジットカード会員向けの長期修理保証です。内釜の内面コーティング5年保証として扱うことはできません。対象カード、購入条件、保証範囲は購入店で確認してください。

修理や交換の前に確認する情報

確認項目内容
本体の完全型番色・容量・販路の末尾まで確認する。
保証書購入日、保証期間、対象部位、除外条件を確認する。
購入を示す資料購入店と購入日が分かるものを用意する。
損傷の状態内面のはがれ、外面、割れ、傷などを分けて伝える。

補修用性能部品の保有期間と、購入者の保証期間は別の項目です。例えば製造打ち切り後6年という部品保有期間を、購入から6年間の無料修理保証として扱わないでください。

関連情報

よくある質問

内釜保証は割れも対象ですか。

対象部位と除外条件を確認してください。NJ-BW10Jの内面フッ素加工3年保証は、割れ・ヒビ・欠けなどを対象外としています。

RZ-Y100HJの内釜保証は3年ですか、6年ですか。

商品仕様の内釜画像は3年、最新版の公開取説保証書は6年です。この比較は保証書の6年を掲載し、資料の相違も明示しています。

e angleの5年間は内釜保証ですか。

カタログ記載は対象クレジットカード会員向け長期修理保証です。内釜内面5年保証とは区別し、購入店で適用条件を確認してください。

部品保有6年は6年間の無料保証ですか。

部品保有期間と保証期間は別です。保証書の期間・対象・除外条件を確認してください。

公式資料・出典