トラブル対処生活家電

掃除機の回転ブラシが回らない

回転ブラシが止まるときは、ノズルの方式、ブラシの入・切、接続、毛の絡まり、床材の順に確認します。電動のパワーノズルと、風で回るエアロノズルでは原因が異なります。確認や手入れは必ず運転を止めてから行います。

情報確認日：2026/09/19

確認手順

MC-PJ25Gはモーター駆動、MC-PJ25Aは風で回るエアロノズルです。MC-SR640Kには「ブラシ・ライト切／入」があり、「切」ではブラシと照明が停止します。一方、MC-SB55Kは掃除中のブラシ回転だけを止める操作には対応しません。他機種のスイッチ手順を当てはめないでください。

電源を切ってから、延長管と床用ノズル、親ノズルと子ノズルの取り付けを確認します。MC-SR640Kの説明書では子ノズルのセットや接点の異物も確認箇所です。電動ノズルは空気の通路だけでなく電気接点があるため、丸洗いしません。外から取れるほこりを除き、確実に組み直します。

ブラシやローラーに毛・糸・カーペットの房が絡んでいないかを確認します。からまないブラシ搭載でも、手入れが不要になるわけではありません。説明書に沿って取り除き、水洗いする場合は許可された回転部だけを外します。ノズル内部のモーターや配線は分解しないでください。

毛足の長いじゅうたんでは、回転が遅くなったり止まったりします。押し付けて回そうとせず、木の床など別の床面で症状が変わるかを確認します。高温の場所で強運転を続けて停止した場合は、過熱保護も確認します。MC-SB55Kの青・赤同時点灯は、スイッチを切って冷却し、原因を取り除く手順です。

エアロノズルは空気の流れで回るため、紙パックやフィルター、管の詰まりを確認します。電動ノズルでも吸引が同時に弱い場合は、ブラシだけの故障と決めず吸気経路を点検します。設定と接続、絡まり、床材を確認しても回らない場合は購入店へ相談してください。

ノズルを裏返して運転すれば確認できますか。

回転部に触れる危険があるため行いません。停止した状態で絡まりや取り付けを確認します。

MC-SB55Kでブラシだけ入にできますか。

ブラシだけの入・切操作はありません。運転中はブラシが回る仕様です。

カーペットだけで止まります。

毛足や床面の負荷で回転が止まることがあります。押し付けず、絡まりと別の床面での動作を確認します。

エアロノズルも電池切れで止まりますか。

MC-PJ25Aのエアロノズルは吸い込む風で回ります。電動ブラシ用の電池で駆動する構造ではありません。